异地能否访问CRM？

答：如果CRM服务器部署在主办办公室的机房中，是内部局域网的环境，不能在异地访问。想要实现异地访问，也就是不在公司时也能访问，需要对办公室的网络环境进行一些配置，即可实现。
如果CRM服务器部署在阿里云或者其他公有云，通过服务器的公开地址（或者配置域名）后，可以实现异地访问。

报表的汇总数字是实时的吗？

答：是实时的，苦瓜CRM系统中生成的报表，其统计数字，是根据当前系统中的数据，实时生成的，并非生成报表时的统计值。

想加一个产品，展位、名称、价格都不是确定的。能弄吗？

可以产品列表里先加一个产品，写个价格 定了再改

不建立订单，直接建立合同，导致未收款出现问题，怎么办？

答：可以在项目设置中字段设置，编辑未收款字段，改变原来的公式。

若出现账号视图与默认顺序不一样？

答：首先考虑是默认视图被编辑过；